Die Flughäfen sollen für jedes Flugzeug sowohl am Start- als auch am Landeort einen Rollstuhl zur Verfügung stellen.
Es soll durch einen entsprechenden Service auch sichergestellt werden, dass Behinderte sowohl beim Abflug- und nach der Landung auf den notwendigen Wegen ( zum/vom Parkplatz, in die Empfangshalle zum Abfertigungsschalter und Betreten des Flugzeugs) Unterstützung bekommen.
Umgesetzt werden sollen die neuen Maßnahmen in den kommenden zwei Jahren (schrittweise).
Die Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) müssen den Regelungen noch offiziell zustimmen, haben aber bereits ihre Unterstützung signalisiert.